tinchitiet

Hợp tác giữa Ngân hàng TMCP Phương Đông và Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam

Là một trong những Ngân hàng TMCP lớn tại Việt Nam, ngân hàng Phương Đông thành lập từ năm 1996, và đến nay đã có mạng lưới hoạt động trên 82 điểm giao dịch rộng khắp trên các địa bàn kinh tế trọng điểm của cả nước, phục vụ hàng triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên cả nước. Phấn đấu tới năm 2015, Ngân hàng TMCP Phương Đông sẽ trở thành một trong 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu của Việt Nam. Với mục tiêu đó, Ngân hàng TMCP Phương Đông cần mở rộng hơn nữa các quan hệ hợp tác nhằm tìm kiếm những đối tác cung cấp dịch vụ liên quan. Đầu tháng 7/2012 vừa qua, Ngân hàng TMCP Phương Đông đã lựa chọn Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam trở thành một đối tác cung ứng thử nghiệm dịch vụ Bưu chính.

Trước đó, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam cũng đã ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ bưu chính cho Ngân hàng TMCP Hàng Hải Maritime Bank với 5 gói dịch vụ và nhiều ưu đãi lớn. Với khách hàng thứ hai là Ngân hàng TMCP Phương Đông, dù đang ở giai đoạn sử dụng thử nghiệm, Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam cũng cam kết cung cấp những dịch vụ với chất lượng tốt nhất. Các đơn vị của Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam chủ động liên hệ với khách hàng để cung ứng dịch vụ bưu chính, thống nhất về thời gian, địa điểm, cách thức giao nhận bưu gửi… Tổng Công ty cũng hỗ trợ các Hội sở, Sở Giao dịch và các Chi nhánh của OCB trên địa bàn trong việc phổ biến thông tin về chính sách chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng chuyển phát đối với các bưu gửi của khách hàng phát trên địa bàn. Để cung cấp tới khách hàng những gói dịch vụ tốt nhất, Bưu chính Việt Nam đặc biệt chú trọng đến công tác phục vụ, tìm mọi biện pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, tránh để nảy sinh những phản ánh về chất lượng và thái độ phục vụ. Mặt khác Ngân hàng TMCP Phương Đông cũng hỗ trợ Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam trong việc đối soát thanh toán, các đơn vị trực thuộc OCB sẽ trực tiếp thanh toán cước phí với các đơn vị liên quan. Trước mắt, Ngân hàng TMCP Phương Đông sẽ sử dụng thử nghiệm các dịch vụ Bưu chính của Tổng Công ty tại tất cả các đơn vị trực thuộc bao gồm: Hội sở, Sở Giao dịch và các Chi nhánh OCB trên toàn quốc từ ngày 10/7/2012 đến 10/9/2012.

http://www.vnpost.vn/Tint%E1%BB%A9c/ArticleDetail/tabid/70/CateId/4/ItemId/855/Default.aspx