tinchitiet

Theo đó, mạng MobiFone đã hoàn tất công tác nâng cấp, tăng cường hệ thống, củng cố mạng lưới để phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ thông tin di động tăng cao trong dịp Tết.

Ngoài ra, MobiFone tăng cường và nâng cấp trạm 3G lên cấu hình mạnh nhất, phân bổ xe lưu động chuyên dụng vào các dịp Lễ hội, bắn pháo hoa và kèm theo đó là tăng cường lưu lượng sử dụng SMS cho những khách hàng có thói quen dùng dịch vụ truyền thống.

Với mục đích đáp ứng tốt cho nhu cầu sử dụng của khách hàng dịp Tết Ất Mùi 2015, MobiFone đã tăng cường hệ thống cụ thể như sau: Tăng gần 40% số lượng trạm 3G trên toàn quốc. Trong đó, khu vực miền Bắc tăng 35%; khu vực Đông Bắc tăng 10%; khu vực miền Trung tăng 45%; khu vực thành phố Hồ Chí Minh tăng 25%; khu vực các tỉnh miền Nam tăng 46% và khu vực miền Tây Nam Bộ tăng 67%. Nâng cấp hơn 3.000 trạm 3G lên cấu hình 3/3/3, trong đó Hà Nội có gần 1000 trạm cấu hình 3/3/3, do đó tỷ lệ nghẽn trên mạng 3G còn rất thấp.

MobiFone điều động 10 xe phát sóng lưu động để triển khai hỗ trợ kịp thời nhu cầu sử dụng của khách hàng tăng cao dịp giao thừa và các lễ hội đầu năm mới. 

Theo ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng Giá cước Tiếp thị của MobiFone: “Dung lượng hiện tại của MobiFone có thể đáp ứng đủ cho hơn 40 triệu thuê bao sử dụng dịch vụ thoại và hơn 15 triệu thuê bao sử dụng dịch vụ data. Hệ thống máy chủ đủ để đáp ứng cho 40 triệu bản tin SMS trong 1 giờ, dự kiến đủ cho nhu cầu tăng dung lượng trong dịp Tết. Với việc đầu tư nâng cấp hệ thống kỹ thuật, mạng lưới của MobiFone có thể đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng tăng cao của khách hàng dịp Tết”.

Cũng giống như các nhà mạng khác, việc nghẽn mạng luôn là vấn đề mà mạng VinaPhone đặc biệt quan tâm vào dịp lễ Tết. Trong năm qua VinaPhone đã không ngừng phát triển mạng lưới, tối ưu hóa mạng nhằm đảm bảo chất lượng, dịch vụ, tập trung hướng vào việc nâng cấp các trạm 2G và 3G trên toàn quốc, đặc biệt nơi tập trung lễ hội ở các địa phương, đảm bảo việc liên lạc.

Năm nay chắc sẽ khác mọi năm vì đời sống nâng cao, ngày nghỉ Tết dài nên mọi người sẽ đi du lịch nhiều, do vậy VinaPhone nhận định lưu lượng sẽ được san tải không tập trung cục bộ như mọi năm. Cụ thể, để đảm bảo mạng lưới an toàn trong dịp Tết Nguyên đán, VinaPhone đã chuẩn bị nhân lực, thiết bị và xe lưu động phát sóng ứng trực 24/24 giờ để lưu thoát lưu lượng kịp thời ứng cứu khi có sự cố. Tăng cường năng lực mạng lưới như đưa thêm tổng đài MSS dung lượng 8 M thuê bao, tăng cường hệ thống báo hiệu STP, phát sóng thêm trạm mới. Với hơn 24MSC/MSS tổng đài chuyển mạch di động, 33.000 trạm thu phát sóng chắc chắn có  thể xử lý được tối đa lên đến 42 triệu SMS/1 giờ.
 

Để cùng đón Tết thêm niềm vui và để bảo đảm duy trì liên lạc với người thân và bạn bè thông suốt trong dịp Tết, các nhà mạng khuyến nghị khách hàng cùng thực hiện chống nghẽn với nhà mạng bằng các biện pháp sau: Khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại. Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc Giao thừa hoặc sáng mồng Một Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc hoặc nên gọi hoặc nhắn tin trước hoặc sau thời điểm Giao thừa, sáng mồng Một Tết để lời chúc được trọn vẹn; không nên liên lạc lại nhiều lần khi bị nghẽn mạng, sử dụng 3G để giảm tải cho 2G; khuyến khích sử dụng tin nhắn MMS đồng thời tắt chế độ báo cáo (Delivery reports); soạn tin nhắn trong giới hạn ký tự cho phép của một tin, tránh dài quá…