Tại địa bàn Hà Nội, Tập đoàn VNPT được Bộ TT&TT giao đảm bảo vùng phủ sóng và nâng cao chất lượng di động 3G/4G tại 111 thôn xóm ở 11 quận huyện của Thủ đô.
VNPT Technology đã đứng thứ 3 trong Top 10 Công ty Công nghệ cung cấp Dịch vụ, giải pháp Phần mềm & Tích hợp hệ thống uy tín năm 2021. Đây cũng là năm thứ 4 liên tiếp VNPT Technology nằm trong danh sách này.
1 giải Bạc và 2 giải Đồng cho: Dịch vụ truyền hình MyTV; Nền tảng thanh toán VNPT (Payment Platform) và Hệ thống tổng đài thông minh VNPT VSCC mà Tổng công ty Truyền thông VNPT-Media vinh dự đạt được tại Giải thưởng Stevie Awards Asia - Pacific 2021 (Giải thưởng Stevie Awards châu Á - Thái Bình Dương) là sự khẳng định cho hướng đi đúng đắn, sự nỗ lực quyết tâm trong công cuộc chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay...
Trong lĩnh vực bảo mật, an toàn thông tin, ở thời điểm này, VNPT đã và đang cung cấp nhiều dịch vụ, giải pháp dành cho nhiều đối tượng khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp. Đặc biệt, tại lễ trao giải Sao Khuê 2021, Tập đoàn VNPT đã có tới ba giải pháp, dịch vụ được vinh danh có liên quan đến lĩnh vực Bảo mật và An toàn thông tin đó là: Giải pháp Phát hiện và Ứng cứu sự cố điểm cuối VNPT Smart IR; Dịch vụ Giám sát An toàn thông tin VNPT; Dịch vụ Đánh giá an toàn thông tin VNPT.
VNPT vinh dự được tin tưởng giao nhiệm vụ chuẩn bị hạ tầng Viễn thông - CNTT cho kỳ họp Đại hội đồng AIPA diễn ra từ ngày 8 - 10/9/2020.